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Conforme RDC 06/2015 Anvisa, a venda dos agentes clareadores só poderá ser realizada com prescrição de cirurgiões-dentistas. A receita será solicitada por um atendente na análise de crédito. Profissionais de saúde habilitados poderão efetuar a compra. Realize o seu login.

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Frete Grátis acima de R$199 para Sul e Sudeste (exceto toxinas).

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Quer acompanhar seu pedido?

Será possível acompanhar o seu pedido no link abaixo a partir de 48 horas após a data do pedido clicando aqui.

Caso não consiga rastrear o seu pedido, por favor entre em contato com o SAC através do e-mail: sac@rvdsaude.com.br ou pela central de atendimento 0800 580 2858. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Como comprar?

É fácil comprar pelo site e receber seus produtos no seu consultório!

  1. Adicione o(s) produto(s) ao seu carrinho.
  2. Clique em finalizar compra
  3. Confira a quantidade e os produtos escolhidos.
  4. Insira o CEP do endereço de entrega para escolher a forma de envio.
  5. Caso tenha um cupom de desconto, a hora de usá-lo é agora! Insira o código no campo cupom de desconto e depois clique em calcular.
  6. Com todas as informações conferidas, Clique em finalizar compra.
  1. Faça o seu login ou realize seu cadastro
  2. Selecione o endereço de entrega e escolha a forma de envio.
  3. Escolha a forma de pagamento e leia atentamente as informações.
  4. Confira pela última vez, todas as informações do seu pedido e clique em finalizar compra.
  5. Pronto! Agora é só aguardar a confirmação do pedido no seu e-mail.
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  2. Clique em Finalizar Compra
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  4. Insira o CEP do endereço de entrega para escolher a forma de envio.
  5. Caso tenha um cupom de desconto, a hora de usá-lo é agora! Insira o código no campo cupom de desconto e depois clique em calcular.
  6. Com todas as informações conferidas, Clique em finalizar compra.
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  9. Escolha a forma de pagamento e leia atentamente as informações.
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Preencha o formulário abaixo ou entre em contato com
nossa Central de Vendas.

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Central de Vendas

0800 580 2858

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das
8h às 18h.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos boleto bancário à vista, a prazo e cartão de crédito. Escolha a opção que for mais prática para você.

O valor mínimo para compra no site é R$50,00. O pedido somente será liberado / faturado / enviado, após identificação do pagamento (para pagamentos à vista) ou aprovação da análise de crédito (pagamentos a prazo).

  • Cartão de crédito
    Até 12x sem juros Valor mínimo da parcela R$100

    + Rápido para processar seu pedido

    12x

    Pague em até 12x s/ juros, exceto Toxinas.

    Aceitamos Cartões
  • Boleto bancário à vista
    Confira o Desconto!
    O boleto é gerado no ato da compra com vencimento para até 3 dias. O prazo para o pagamento ser compensado são 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Boleto bancário à prazo
    30 dias para começar a pagar 6x Pague em até 6x s/ juros, com valor mínimo de R$ 200 na parcela. O boleto a prazo exige uma análise que é feita em até 48 horas.O boleto é enviado junto com a mercadoria, com vencimento para 30 dias após o faturamento do pedido.

Qual a diferença entre boleto à vista e a prazo?

O boleto à vista é gerado no ato da compra, com o vencimento para até 3 dias. O boleto a prazo exige uma análise que é feita em até 48 horas e o boleto é enviado junto com a mercadoria, com vencimento da 1º parcela para 30 dias após o faturamento do pedido (as demais com vencimento subsequente de 30 em 30).

Mais Oções

Frete e prazo de entrega

Qual é o valor do frete e tempo de entrega?

frete frete

Frete Grátis a partir de R$99 para São Paulo e a partir de R$199 para os demais estados. Exceto para Toxinas. Pedidos com frete grátis serão enviados através de transportadora, conforme prazos acima.

Valor frete compras abaixo de R$199,00 (Exceto São Paulo)

Pedidos com valor menor que R$99 para São Paulo ou R$199,00 para todo o Brasil, o prazo de envio e o valor são informados no ato da compra ou através do simulador de frete e entrega na página do produto. O valor será incluído no seu pedido. Caso tenha dúvida de como o seu pedido foi enviado, entre em contato com o SAC através do e-mail: sac@rvdsaude.com.br ou pela central de atendimento 0800 580 2858. O horário de atendimento é de seg. a sex., das 8h às 18h.

Quem pode receber a encomenda?

Porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.

Como será feita a entrega?

A RVD Saúde se responsabilizará pela entrega da encomenda até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado. Caso o endereço seja em prédios ou condomínios, pedimos gentilmente que deixe as portarias avisadas, pois o entregador não poderá acessar as dependências. Não realizamos entregas para caixas postais.

Quais as localidades de entrega?

Nosso serviço de entrega atualmente está disponível para qualquer região do Brasil,exceto toxinas (consulte). Por enquanto, não realizamos entregas em outros países.

Quantas tentativas de entrega serão realizadas?

Serão feitas no máximo três tentativas de entrega. Caso o destinatário não seja encontrado em nenhuma delas, o produto voltará ao Centro de Distribuição da RVD Saúde, e o reenvio gerará uma nova cobrança de taxa de entrega.

Como é feita a venda de toxinas?

Não entregamos toxinas nas regiões NORTE e NORDESTE. Nas demais localidades, a entrega é feita via transportadora, em caixa térmica refrigerada. Na dúvida você deve entrar em contato com a nossa central de televendas: CENTRAL DE TELEVENDAS - 0800 580 2858 E-mail: sac@rvdsaude.com.br Horário: segunda a sexta, das 8h às 18h.

Como funciona o frete com uso de Créditos?

Exclusivo para compras na central de televendas, pelo site não é possível.

Caso tenha dúvida de como o seu pedido foi enviado, entre em contato com o SAC através do e-mail:

sac@rvdsaude.com.br ou pela central de atendimento 0800 580 2858.

Troca e devoluções

Troca e devoluções

Para trocas e devoluções entre em contato com o SAC através do e-mail: sac@rvdsaude.com.br ou pela central de atendimento 0800 580 2858.

Prazo:

  • - Até 7 dias corridos contando da data do recebimento do produto, entre em contato com o nosso SAC.
  • - Para pedidos com mais de 7 dias de recebimento, entre em contato com a assistência técnica do fabricante.

Motivos:

- Avaria e pedido em desacordo:

Recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Entre em contato com o SAC através do e-mail: sac@rvdsaude.com.br e siga o passo a passo abaixo:
- No assunto, informe o nº de sua Nota Fiscal + motivo do contato;
- Descreva o ocorrido no corpo do e-mail;
- Anexe a foto do produto + foto da caixa que recebeu o pedido de forma que fique visível a etiqueta.

- Defeito ou vício:

Caso o produto apresente algum defeito ou vício após o prazo de 7 dias do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, entre em contato com a Assistência Técnica do Fabricante conforme manual do produto.

Regras para troca/devolução:

Para devolução do pedido deve encontrar-se:
- Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda;
- Embalagem original;
- Sem indícios de estrago por mau uso;
- Acompanhado do manual e com todos os acessórios;
Lembrando que a troca ou devolução será efetivada após análise do produto, feita pela nossa área de Controle de Qualidade / S.A.C. O prazo para análise é de até 72 horas, contado a partir do recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição;

Dicas:

Leia com atenção a descrição e características do produto que você quer comprar; Se for equipamento, não se esqueça de conferir a voltagem (110v ou 220v);
Guarde sempre a Nota Fiscal, ela é a garantia do seu produto;
Mantenha a embalagem original, ela é necessária em caso de troca do produto;
Não aceite embalagens com o lacre rompido.

Cancelamento de pedido

Cancelamento de pedido

Para pedidos feitos no site:

Entre em contato através do SAC e informe o motivo do cancelamento + o Nº do seu pedido.

Para os pedidos feitos no televendas:

Entre em contato com o SAC através do e-mail sac@rvdsaude.com.br ou pela central de atendimento 0800 580 2858, e informe seus dados para localização do pedido.

As opções para restituição de valores são:

- Crédito em conta corrente

Se o pagamento foi realizado por boleto bancário ou débito, o reembolso será realizado via DOC na conta corrente do comprador. É necessário que o CPF do titular da conta seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do Cliente cadastrado). A RVD Saúde não realiza reembolso para terceiros. O crédito poderá ser visualizado em conta em até 15 dias úteis após a devolução do produto em nosso Centro de Distribuição;

- Crédito na fatura do seu cartão

Se o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o cancelamento será realizado junto a Administradora do Cartão e a visualização do valor poderá ocorrer em até 2 faturas, conforme data de fechamento após a devolução do produto em nosso Centro de Distribuição.

Cupom de desconto

Como utilizar meu cupom de desconto?

Para utilizar o seu cupom de desconto siga o passo a passo abaixo:

  1. Copie o código do seu cupom.
  2. Escolha seus produtos e adicione ao carrinho em www.rvdsaude.com.br.
  3. Com todos os produtos escolhidos, clique no seu carrinho .
  4. Confira a quantidade dos produtos e informe o seu CEP para calcular o frete.
  5. Com o cupom copiado, cole o código no campo "Cupom de desconto (Preenchimento Opcional)" e clique em calcular.
  6. Pronto! Agora é só confirmar o valor do desconto!
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